Documento entra no invoicy e fica pendente
1 min
Criado por: Alexandre Duarte em: 27/09/2017 08:52

Sintoma

O documento é enviado ao invoicy e o mesmo deixa o documento pendente, retornando [#0097] Documento pendente

Causas

  • Indisponibilidade do SEFAZ
  • Certificado digital do cliente vencido no Invoicy
    • Quando for este o problema, o seguinte procedimento deve ser tomado:
      • Trocar o certificado digital no servidor InvoiCy
      • Consultar o status do documento através do DOMINIO ou ELEMENTAL
        • Neste momento o documento deverá constar como aprovado ou rejeitado.

 

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